Hezká prezentace ještě není software. Jak poznat kvalitní řešení pro řízení kybernetické bezpečnosti

U běžných firemních aplikací to může znamenat zdržení projektu nebo vyšší náklady. V oblasti kybernetické bezpečnosti jsou ale důsledky mnohem závažnější. Organizace se spoléhají na software pro řízení kybernetické bezpečnosti, který jim pomáhá řídit aktiva, rizika, bezpečnostní incidenty nebo plnění legislativních povinností. Pokud systém nefunguje podle očekávání, projeví se to často až při auditu nebo při řešení skutečného bezpečnostního incidentu.

Proč vzniká rozdíl mezi prezentací a realitou

Velká část softwaru vzniká podle legislativních požadavků nebo technické specifikace. Analytici připraví zadání, vývojáři jej naprogramují a výsledkem je aplikace, která splňuje definované požadavky. Jenže praxe bývá složitější.

Řízení kybernetické bezpečnosti není jen o splnění jednotlivých paragrafů. Organizace řeší každodenní provoz, změny infrastruktury, spolupráci mezi odděleními, dodavateli i regulátorem. Pokud při návrhu systému chybí zkušenosti lidí, kteří tyto procesy skutečně řídí, vzniká rozdíl mezi tím, co software umí na papíře, a tím, co organizace potřebuje v reálném provozu.

Právě proto by kvalitní software měl vznikat ve spolupráci s odborníky z praxe, nikoliv pouze na základě legislativních dokumentů.

Na co se ptát při výběru softwaru

Výběr systému pro řízení kybernetické bezpečnosti není jen otázkou seznamu funkcí. Mnohem důležitější je zjistit, jak produkt funguje v běžném provozu.

1. Chtějte reference od skutečných uživatelů

Loga známých společností na webu dnes nestačí.

Zeptejte se, zda můžete mluvit s člověkem, který systém používá každý den. Ten vám obvykle řekne mnohem více než obchodní prezentace – co funguje dobře, kde jsou limity a jak dodavatel reaguje na požadavky zákazníků.

2. Zajímejte se o bezpečnost samotného produktu

Výrobce bezpečnostního softwaru by měl být schopen doložit, jakým způsobem ověřuje bezpečnost vlastní aplikace.

Ptejte se například:

• kdy proběhl poslední penetrační test,
• zda jej prováděla nezávislá třetí strana,
• jakým způsobem jsou řešeny nalezené zranitelnosti.

Transparentní dodavatel nebude mít problém tyto informace sdílet.

3. Ověřte, jak rychle reaguje na změny legislativy

Oblast kybernetické bezpečnosti se vyvíjí velmi rychle.

V České republice jsou dnes rozhodující především požadavky zákona č. 264/2025 Sb. o kybernetické bezpečnosti a navazujících prováděcích vyhlášek. Evropská směrnice NIS2 stanovuje rámec pro členské státy, ale samotné organizace se řídí především českou legislativou.

Ptejte se proto:

• Jak rychle dodavatel zapracovává legislativní změny?
• Kdo změny sleduje?
• Jakým způsobem se promítají do produktu?

To vám napoví, zda bude systém použitelný i za několik let.

4. Vyzkoušejte si reálnou práci v systému

Dobře připravené demo dokáže přesvědčit téměř každého.

Požádejte proto o přístup do testovacího prostředí a zkuste si sami:

• založit nové aktivum,
• vytvořit riziko,
• navrhnout opatření,
• projít proces bezpečnostního incidentu.

Právě při těchto běžných činnostech se ukáže, jestli je software připravený pro každodenní používání.

5. Přemýšlejte dlouhodobě

Software pro řízení kybernetické bezpečnosti není jednorázová investice.

Legislativa se mění, organizace rostou a přibývají nové hrozby. Proto je důležité vědět, kdo za produktem stojí, jak probíhá jeho další rozvoj a zda má dodavatel jasnou produktovou strategii.

Software by měl podporovat procesy, ne je komplikovat

Moderní nástroje pro řízení kybernetické bezpečnosti dnes neslouží pouze k evidenci aktiv nebo rizik. Měly by pomáhat organizaci řídit celý proces – od identifikace aktiv přes hodnocení rizik až po plánování opatření, řízení úkolů a přípravu podkladů pro audit.

Právě tímto směrem se ubírá i vývoj aplikace OMIS. Je navržena tak, aby propojovala aktiva, rizika, jejich vzájemné vazby i auditní výstupy do jednoho přehledného systému. Díky tomu mají bezpečnostní manažeři, IT i vedení organizace stejný pohled na aktuální stav a mohou rozhodovat na základě reálných dat, nikoliv pouze tabulek nebo dokumentů.

Správné otázky jsou nejlepší investicí

Kvalitní software poznáte méně podle prezentace a více podle odpovědí, které dodavatel nabízí.

Nebojte se ptát na reference, bezpečnost produktu, způsob vývoje ani připravenost na budoucí legislativní změny. Dobrý produkt podobné otázky nejen obstojí, ale většinou na ně dokáže odpovědět velmi konkrétně.

Protože v oblasti kybernetické bezpečnosti není nejdůležitější to, jak software vypadá při prezentaci. Důležité je, jak funguje ve chvíli, kdy jej vaše organizace skutečně potřebuje.

‍

Autorka článku: Vlasta Šejvlová, CEO Open Apps Development

‍